Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
NØGLEDETALJER — de eneste steder disse værdier vises. For at opdatere virksomheden, landet, produktet, kontakten eller datoen, skal du ændre dem her og ingen andre steder i dette dokument.
Felt Værdi Virksomhed ZARSK Ltd (i dette dokument benævnt "Virksomheden", "vi", "os" eller "vores") Produkt-/servicenavn ZARZOOM (den "Tjeneste") Hjemmeside [WEBSITE URL] Gældende lovgivning England & Wales, Storbritannien Betalingsbehandler Stripe Fakturering/annullering kontakt [BILLING EMAIL] Hvor man kan administrere eller annullere [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Sidst opdateret [DATE]
1. Om disse Betingelser
1.1 Disse Abonnements- og Faktureringsbetingelser regulerer betaling for Tjenesten. De udgør en del af, og er indarbejdet i, vores Servicevilkår. Ord defineret i Servicevilkårene har samme betydning her.
1.2 De planer, funktioner, priser, valutaer og faktureringscyklusser, der er tilgængelige for dig, vises på vores prisside og ved kassen på det tidspunkt, du abonnerer. Disse viste detaljer, sammen med disse Betingelser, udgør din abonnementsaftale.
2. Planer, Arbejdsområder og hvad du køber
2.1 Tjenesten tilbydes på abonnementstrin, hver med forskellige funktioner og brugsgrænser, som beskrevet på prissiden.
2.2 Fakturering kan ske pr. Arbejdsområde. Hvor dette er tilfældet, er hvert Arbejdsområde, du abonnerer på, et separat abonnement med sin egen plan, pris, faktureringscyklus og fornyelse, og annullering af ét Arbejdsområde annullerer ikke andre.
2.3 Din plan kan omfatte brugsgrænser eller -lofter (f.eks. på antallet af artikler, billeder, videoer, opslag eller API-kald). Overskridelse af en grænse kan begrænse yderligere brug indtil næste cyklus eller kræve en opgradering, som beskrevet for din plan.
3. Priser, valuta og skat
3.1 Priser vises i den valuta, der er valgt ved kassen (f.eks. GBP, USD eller EUR). Den pris, du betaler, er den pris, der vises for din plan og valuta på det tidspunkt, du abonnerer eller fornyer.
3.2 Priser er angivet inklusive eller eksklusive moms som angivet ved kassen. Hvor moms, salgsmoms eller lignende gælder, vises og opkræves den ud over eller inkluderet som angivet, baseret på din faktureringslokation. Du er ansvarlig for at give nøjagtige fakturerings- og skatteoplysninger.
3.3 Partner-/rabatpriser. Hvor du abonnerer under en partner-, affiliate-, kampagne- eller rabatpris (f.eks. en partnerpris eller en livstidsrabat), vises den pris og eventuelle betingelser knyttet dertil for dig, når du accepterer den, og gælder kun, så længe du opfylder de angivne betingelser. Hvis betingelserne ikke længere opfyldes, kan standardpriser gælde ved fornyelse.
4. Betaling
4.1 Ved at abonnere giver du os og vores betalingsbehandler tilladelse til at opkræve din valgte betalingsmetode for abonnementsgebyrer, gældende skatter og eventuelle brugsafgifter, på den faktureringscyklus, der vises ved kassen.
4.2 Du skal holde dine betalingsoplysninger gyldige og opdaterede. Hvis en betaling mislykkes, kan vi forsøge igen, suspendere det berørte abonnement eller Arbejdsområde, og/eller nedgradere eller begrænse adgangen, indtil betaling er foretaget.
4.3 Betalinger behandles af vores betalingsbehandler. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.
5. Fornyelse — dit abonnement fornyes automatisk
5.1 Medmindre du annullerer, fornyes dit abonnement automatisk ved udgangen af hver faktureringscyklus (f.eks. månedligt eller årligt som valgt), og din betalingsmetode opkræves den daværende gældende pris for den næste cyklus.
5.2 Vi vil informere dig om fornyelsesdatoen og beløbet ved kassen, og vi vil give fornyelsesinformation og påmindelser i det omfang, det kræves af den lov, der gælder for dig.
5.3 Hvis fornyelsesprisen vil afvige fra det, du tidligere har betalt, vil vi give dig forudgående varsel som krævet af loven, før den pris træder i kraft, og du kan annullere før fornyelse, hvis du ikke accepterer den nye pris.
6. Prøveperioder
6.1 Hvor vi tilbyder en gratis eller nedsat prøveperiode, vises de specifikke betingelser – dens længde, hvad den inkluderer, eventuelle brugsgrænser, om en betalingsmetode er påkrævet, og hvad der sker, når den slutter – for dig, når du starter den.
6.2 Prøveperioder med kortoplysninger. Hvor en prøveperiode kræver et kort på fil, giver du os tilladelse til automatisk at opkræve din betalingsmetode, når prøveperioden slutter, og dit betalte abonnement begynder, medmindre du annullerer, før prøveperioden slutter. Vi vil gøre prøveperiodens længde og datoen og beløbet for den første opkrævning tydelig, før du starter, og vil give påmindelser i det omfang loven kræver det.
6.3 En prøveperiode leveres på samme "egen risiko"-basis som betalt brug, herunder i forhold til udgivelse til dine Tilknyttede Konti og Auto-Udgivelse, som angivet i Servicevilkårene.
7. Annullering
7.1 Du kan annullere når som helst, med virkning fra udgangen af din nuværende faktureringscyklus, fra din konto på den faktureringsside, der er vist i Nøgledetaljerne, eller ved at kontakte os via faktureringskontakten. Annullering er ligetil og kræver ikke, at du angiver en grund.
7.2 Når du annullerer, beholder du adgangen til de betalte funktioner indtil udgangen af den cyklus, du allerede har betalt for, og abonnementet fornyes ikke derefter. Vi yder ikke pro-rata refusion for resten af en betalt cyklus, medmindre loven kræver det, eller disse Betingelser angiver andet.
7.3 Annullering af et Arbejdsområde-abonnement annullerer kun det pågældende Arbejdsområde (se 2.2).
8. Forbrugerfortrydelsesret og fortrydelsesfrist
8.1 Hvis du er forbruger, kan du have en lovbestemt ret til at fortryde inden for en fortrydelsesfrist (f.eks. 14 dage i Storbritannien og EU) efter indgåelse af abonnementet og modtage en refusion, med forbehold for følgende.
8.2 Tjenesten leverer digitalt indhold og onlinetjenester. Hvis du beder os om at begynde at levere Tjenesten i fortrydelsesfristen:
- for tjenester kan du blive opkrævet for det, du har brugt, indtil det tidspunkt, du annullerer; og
- for digitalt indhold anerkender du, at ved at begynde at bruge Tjenesten i fortrydelsesfristen kan du miste din ret til at fortryde for det digitale indhold, hvor vi har informeret dig om dette, og du har accepteret det, som loven tillader.
8.3 Vi vil gøre de relevante oplysninger om fortrydelsesret og eventuelt afkald tydelige for forbrugere ved kassen. Intet i disse Betingelser fjerner en forbrugers obligatoriske lovbestemte fortrydelses- eller refusionsrettigheder.
9. Refusioner
9.1 Bortset fra hvor loven kræver det (herunder forbrugerfortrydelsesret og rettigheder ved fejlbehæftet service), eller hvor vi vælger at tilbyde en, refunderes gebyrer ikke, herunder for delvise perioder og for ikke fuldt udnyttede tilladelser.
9.2 Hvis du mener, at du er blevet opkrævet fejlagtigt, bedes du kontakte os via faktureringskontakten, og vi vil undersøge og rette ægte fejl.
10. Ændringer i planer, priser og funktioner
10.1 Vi kan ændre planer, priser, funktioner og tilladelser. For eksisterende abonnementer træder prisstigninger i kraft fra din næste fornyelse, efter at vi har givet dig det varsel, loven kræver, og du kan annullere, før de træder i kraft.
10.2 Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner, forudsat at vi ikke væsentligt reducerer den kerneydelse, du betaler for i en cyklus, du allerede har betalt for, medmindre det er påkrævet af juridiske, sikkerhedsmæssige eller tredjepartsårsager.
11. Suspension og manglende betaling
Vi kan suspendere eller begrænse et abonnement eller Arbejdsområde på grund af manglende betaling eller overtrædelse af Servicevilkårene eller Politikken for Acceptabel Brug, som angivet i Servicevilkårene. Suspension på grund af manglende betaling forlænger ikke din faktureringscyklus.
12. Sprog
12.1 Den autoritative version af disse Betingelser er den engelske version. Oversættelser er kun tilgængelige for nemheds skyld.
12.2 I tilfælde af konflikt, uoverensstemmelse, tvetydighed eller fortolkningsspørgsmål mellem den engelske version og enhver oversættelse, er den engelske version gældende.
Slut på Abonnements- og Faktureringsbetingelser.