Subscription & Billing Terms
Plans, payments, trials, auto-renewal, cancellation and refunds.
WICHTIGE DETAILS – die einzigen Stellen, an denen diese Werte vorkommen. Um das Unternehmen, das Land, das Produkt, den Kontakt oder das Datum zu aktualisieren, ändern Sie diese hier und nirgendwo sonst in diesem Dokument.
Feld Wert Unternehmen ZARSK Ltd (in diesem Dokument als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) Produkt-/Dienstleistungsname ZARZOOM (der "Dienst") Website [WEBSITE URL] Anwendbares Recht England & Wales, Vereinigtes Königreich Zahlungsabwickler Stripe Abrechnungs-/Kündigungskontakt [BILLING EMAIL] Wo zu verwalten oder zu kündigen [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH] Zuletzt aktualisiert [DATE]
1. Über diese Bedingungen
1.1 Diese Abonnement- und Abrechnungsbedingungen regeln die Zahlung für den Dienst. Sie sind Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und werden in diese integriert. In den Nutzungsbedingungen definierte Begriffe haben hier die gleiche Bedeutung.
1.2 Die Ihnen zur Verfügung stehenden Pläne, Funktionen, Preise, Währungen und Abrechnungszyklen werden auf unserer Preisseite und beim Bezahlvorgang zum Zeitpunkt Ihres Abonnements angezeigt. Diese angezeigten Details bilden zusammen mit diesen Bedingungen Ihre Abonnementvereinbarung.
2. Pläne, Workspaces und was Sie kaufen
2.1 Der Dienst wird in Abonnementstufen angeboten, jede mit unterschiedlichen Funktionen und Nutzungslimits, wie auf der Preisseite beschrieben.
2.2 Die Abrechnung kann pro Workspace erfolgen. In diesem Fall ist jeder von Ihnen abonnierte Workspace ein separates Abonnement mit eigenem Plan, Preis, Abrechnungszyklus und Verlängerung, und die Kündigung eines Workspaces führt nicht zur Kündigung anderer.
2.3 Ihr Plan kann Nutzungslimits oder -obergrenzen enthalten (z. B. für die Anzahl der Artikel, Bilder, Videos, Beiträge oder API-Aufrufe). Das Überschreiten eines Limits kann die weitere Nutzung bis zum nächsten Zyklus einschränken oder ein Upgrade erfordern, wie für Ihren Plan beschrieben.
3. Preise, Währung und Steuern
3.1 Die Preise werden in der beim Bezahlvorgang ausgewählten Währung angezeigt (z. B. GBP, USD oder EUR). Der von Ihnen zu zahlende Preis ist der Preis, der für Ihren Plan und Ihre Währung zum Zeitpunkt des Abonnements oder der Verlängerung angezeigt wird.
3.2 Die Preise verstehen sich inklusive oder exklusive Steuern, wie beim Bezahlvorgang angegeben. Wo Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder Ähnliches anfällt, wird diese zusätzlich ausgewiesen und berechnet oder ist, wie angegeben, basierend auf Ihrem Abrechnungsort, enthalten. Sie sind für die Bereitstellung genauer Abrechnungs- und Steuerinformationen verantwortlich.
3.3 Partner-/Rabattpreise. Wenn Sie zu einem Partner-, Affiliate-, Aktions- oder Rabattpreis abonnieren (z. B. ein Partnertarif oder ein lebenslanger Rabatt), werden Ihnen dieser Preis und alle damit verbundenen Bedingungen bei der Inanspruchnahme angezeigt und gelten nur, solange Sie die angegebenen Bedingungen erfüllen. Wenn die Bedingungen nicht mehr erfüllt werden, können bei der Verlängerung die Standardpreise gelten.
4. Zahlung
4.1 Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns und unseren Zahlungsabwickler, Ihre gewählte Zahlungsmethode für die Abonnementgebühren, anfallenden Steuern und etwaige Nutzungsgebühren im beim Bezahlvorgang angezeigten Abrechnungszyklus zu belasten.
4.2 Sie müssen Ihre Zahlungsdaten gültig und aktuell halten. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, können wir erneut versuchen, das betroffene Abonnement oder den Workspace aussetzen und/oder den Zugang herabstufen oder einschränken, bis die Zahlung erfolgt ist.
4.3 Zahlungen werden von unserem Zahlungsabwickler verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.
5. Verlängerung – Ihr Abonnement verlängert sich automatisch
5.1 Sofern Sie nicht kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch am Ende jedes Abrechnungszyklus (z. B. monatlich oder jährlich, wie ausgewählt), und Ihre Zahlungsmethode wird mit dem dann aktuellen Preis für den nächsten Zyklus belastet.
5.2 Wir teilen Ihnen das Verlängerungsdatum und den Betrag beim Bezahlvorgang mit und stellen Ihnen Verlängerungsinformationen und Erinnerungen in dem Umfang zur Verfügung, der nach dem für Sie geltenden Recht erforderlich ist.
5.3 Wenn der Verlängerungspreis von dem zuvor gezahlten abweicht, werden wir Sie vor Inkrafttreten dieses Preises gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Voraus benachrichtigen, und Sie können vor der Verlängerung kündigen, wenn Sie den neuen Preis nicht akzeptieren.
6. Testphasen
6.1 Wenn wir eine kostenlose oder vergünstigte Testphase anbieten, werden Ihnen die spezifischen Bedingungen – ihre Dauer, was sie beinhaltet, etwaige Nutzungsobergrenzen, ob eine Zahlungsmethode erforderlich ist und was passiert, wenn sie endet – beim Start angezeigt.
6.2 Testphasen mit hinterlegter Karte. Wenn eine Testphase eine hinterlegte Karte erfordert, ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode automatisch zu belasten, wenn die Testphase endet und Ihr kostenpflichtiges Abonnement beginnt, es sei denn, Sie kündigen vor dem Ende der Testphase. Wir werden Ihnen die Dauer der Testphase sowie das Datum und den Betrag der ersten Belastung klar mitteilen, bevor Sie beginnen, und werden Erinnerungen in dem Umfang bereitstellen, der gesetzlich vorgeschrieben ist.
6.3 Eine Testphase wird auf der gleichen "eigenes Risiko"-Basis wie die kostenpflichtige Nutzung bereitgestellt, einschließlich in Bezug auf die Veröffentlichung in Ihren verbundenen Konten und die automatische Veröffentlichung, wie in den Nutzungsbedingungen dargelegt.
7. Kündigung
7.1 Sie können jederzeit kündigen, mit Wirkung zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus, über Ihr Konto auf der Abrechnungsseite, die in den Schlüsseldetails angegeben ist, oder indem Sie uns über den Abrechnungskontakt kontaktieren. Die Kündigung ist unkompliziert und erfordert keine Angabe von Gründen.
7.2 Wenn Sie kündigen, behalten Sie den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zyklus, und das Abonnement verlängert sich danach nicht. Wir gewähren keine anteiligen Rückerstattungen für den Rest eines bezahlten Zyklus, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor oder diese Bedingungen besagen etwas anderes.
7.3 Die Kündigung eines Workspace-Abonnements kündigt nur diesen Workspace (siehe 2.2).
8. Widerrufs- und Abkühlungsrechte für Verbraucher
8.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb einer Abkühlungsfrist (z. B. 14 Tage im Vereinigten Königreich und in der EU) nach Abschluss des Abonnements und Anspruch auf eine Rückerstattung, vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen.
8.2 Der Dienst bietet digitale Inhalte und Online-Dienste an. Wenn Sie uns bitten, den Dienst während der Abkühlungsfrist bereitzustellen:
- für Dienste können Ihnen die bis zum Zeitpunkt Ihrer Kündigung genutzten Leistungen in Rechnung gestellt werden; und
- für digitale Inhalte erkennen Sie an, dass Sie durch die Nutzung des Dienstes während der Abkühlungsfrist Ihr Widerrufsrecht verlieren können für diese digitalen Inhalte, wenn wir Sie darauf hingewiesen und Sie zugestimmt haben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
8.3 Wir werden den Verbrauchern die relevanten Informationen zur Abkühlungsfrist und etwaige Verzichtserklärungen beim Bezahlvorgang klar mitteilen. Nichts in diesen Bedingungen entzieht einem Verbraucher seine zwingenden gesetzlichen Widerrufs- oder Rückerstattungsrechte.
9. Rückerstattungen
9.1 Außer wenn das Gesetz dies vorschreibt (einschließlich der Widerrufsrechte für Verbraucher und Rechte bei fehlerhaften Dienstleistungen) oder wenn wir uns dafür entscheiden, eine anzubieten, sind Gebühren nicht erstattungsfähig, auch nicht für Teilzeiträume und für nicht vollständig genutzte Kontingente.
9.2 Wenn Sie glauben, dass Ihnen fälschlicherweise Gebühren berechnet wurden, kontaktieren Sie uns über den Abrechnungskontakt, und wir werden den Fall untersuchen und echte Fehler korrigieren.
10. Änderungen an Plänen, Preisen und Funktionen
10.1 Wir können Pläne, Preise, Funktionen und Kontingente ändern. Für bestehende Abonnements treten Preiserhöhungen ab Ihrer nächsten Verlängerung in Kraft, nachdem wir Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung gemacht haben, und Sie können vor deren Inkrafttreten kündigen.
10.2 Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, vorausgesetzt, wir reduzieren den Kernservice, für den Sie bezahlen, während eines bereits bezahlten Zyklus nicht wesentlich, es sei denn, dies ist aus rechtlichen, Sicherheits- oder Drittgründen erforderlich.
11. Sperrung und Nichtzahlung
Wir können ein Abonnement oder einen Workspace wegen Nichtzahlung oder Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen oder die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung sperren oder einschränken, wie in den Nutzungsbedingungen dargelegt. Eine Sperrung wegen Nichtzahlung verlängert Ihren Abrechnungszyklus nicht.
12. Sprache
12.1 Die maßgebliche Version dieser Bedingungen ist die englische Version. Übersetzungen dienen nur der Bequemlichkeit.
12.2 Im Falle eines Konflikts, einer Inkonsistenz, einer Unklarheit oder einer Auslegungsfrage zwischen der englischen Version und einer Übersetzung ist die englische Version maßgebend.
Ende der Abonnement- und Abrechnungsbedingungen.