Terms of Service
The agreement that governs your use of ZARZOOM.
WICHTIGE DETAILS – die einzigen Stellen, an denen diese Werte erscheinen. Um das Unternehmen, das Land, das Produkt, den Kontakt oder das Datum zu aktualisieren, ändern Sie diese hier und nirgendwo sonst in diesem Dokument.
Feld Wert Unternehmen ZARZOOM Ltd (in diesem Dokument als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) Handelsregisternummer 17428670 Eingetragene Adresse 13 Bournehall Lane, Bushey, WD23 3NQ, United Kingdom Produkt-/Dienstleistungsname ZARZOOM (der „Dienst“ oder die „Plattform“) Website https://zarzoom.com Anwendbares Recht & Gerichtsstand England & Wales, Vereinigtes Königreich (die „maßgebliche Gerichtsbarkeit“) Kontakt für rechtliche Hinweise legal@zarzoom.com Zuletzt aktualisiert 2026-09-01
1. Wer wir sind und was diese Bedingungen abdecken
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) sind eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Sie regeln Ihren Zugang und Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich der Website, des Dashboards, der Arbeitsbereiche, der Funktionen zur Inhaltserstellung, der Planungs- und Veröffentlichungsfunktionen, der Avatare, der Entwickler-API und alles andere, was wir unter dem Namen ZARZOOM bereitstellen.
1.2 Durch die Erstellung eines Kontos, das Anklicken zur Annahme oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
1.3 Diese Bedingungen beziehen sich auf die folgenden Dokumente, die ebenfalls Bestandteil Ihrer Vereinbarung mit uns sind und denen Sie zustimmen:
- die Datenschutzrichtlinie;
- die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP“);
- die Abonnement- und Abrechnungsbedingungen;
- die Richtlinie für KI-Inhalte und Transparenz;
- die Cookie-Richtlinie; und
- gegebenenfalls die Datenverarbeitungsvereinbarung und die API-/Entwicklerbedingungen.
Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und einem dieser Dokumente haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, das andere Dokument besagt ausdrücklich, dass es für seinen spezifischen Gegenstand Vorrang hat.
2. Definitionen
In diesen Bedingungen:
- „Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet die Person oder Organisation, die sich für den Dienst registriert oder ihn nutzt.
- „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
- „Geschäftskunde“ bezeichnet jeden Kunden, der kein Verbraucher ist.
- „Inhalt“ bezeichnet jeglichen Text, Artikel, Bildunterschriften, Bilder, Videos, Audio, Stimmen, Skripte, Hashtags, Thumbnails, Avatare und anderes Material, das über den Dienst für oder von Ihnen generiert, produziert, geplant, gespeichert oder veröffentlicht wird.
- „Verbundenes Konto“ bezeichnet jedes Social-Media-, Veröffentlichungs- oder Messaging-Konto eines Drittanbieters, das Sie mit dem Dienst verbinden, damit Inhalte darauf veröffentlicht werden können.
- „Drittplattform“ bezeichnet jedes soziale Netzwerk, jede Veröffentlichungsplattform oder jeden anderen externen Dienst, auf dem Inhalte veröffentlicht werden können oder mit dem der Dienst integriert ist (zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Reddit, X, Threads, Bluesky und Google Business Profile).
- „Veröffentlichungspartner“ bezeichnet den Drittanbieterdienst, den wir nutzen, um Inhalte an Ihre verbundenen Konten weiterzuleiten.
- „Arbeitsbereich“ bezeichnet eine separate Marken-, Kampagnen-, Regional- oder Strategieumgebung innerhalb Ihres Kontos, jeweils mit eigenen Einstellungen, verbundenen Konten, Inhalten und Abrechnungen.
- „Genehmigungswarteschlange“ bezeichnet den Modus, in dem Inhalte zur Überprüfung bereitgehalten und erst nach Ihrer Genehmigung veröffentlicht werden.
- „Automatische Veröffentlichung“ bezeichnet den Modus, in dem Inhalte automatisch auf Ihren verbundenen Konten veröffentlicht werden, ohne dass Sie jeden Artikel vorher überprüfen.
- „Avatar“ bezeichnet einen synthetischen Moderator oder ein Abbild, das mithilfe des Dienstes generiert wird, einschließlich solcher, die aus einem von Ihnen bereitgestellten Gesichts- oder Bildreferenz erstellt wurden.
3. Berechtigung und Konten
3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen bindenden Vertrag abzuschließen, um den Dienst nutzen zu können. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Wir stellen den Dienst wissentlich niemandem unter 18 Jahren zur Verfügung und können ein Konto schließen, wenn wir erfahren, dass der Inhaber unter 18 Jahre alt ist.
3.2 Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Organisation zu binden, und „Sie“ schließt diese Organisation ein.
3.3 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, einschließlich Aktivitäten in jedem Arbeitsbereich und durch jede Person, der Sie den Zugriff auf Ihr Konto gestatten. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.
4. Der Dienst – was er tut und was nicht
4.1 Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz und Automatisierung, um Sie bei der Planung, Generierung, Planung und Veröffentlichung von Social-Media- und verwandten Inhalten zu unterstützen. Wenn Sie die Veröffentlichung anweisen, geschieht dies auf und über Ihre eigenen verbundenen Konten, unter Verwendung des von Ihnen autorisierten Zugriffs.
4.2 Der Dienst ist ein Werkzeug, das nach Ihren Anweisungen und Konfigurationen handelt. Wir entscheiden nicht eigenständig, in Ihrem Namen zu veröffentlichen, außer in Bezug auf Inhalte, die auf unseren eigenen ZARZOOM-eigenen Kanälen veröffentlicht werden. Wenn Inhalte auf Ihren verbundenen Konten veröffentlicht werden, sind Sie der Autor und Herausgeber dieser Inhalte, unabhängig davon, ob Sie sie einzeln genehmigt oder die automatische Veröffentlichung ausgewählt haben.
4.3 Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse aus Ihrer Nutzung des Dienstes. Insbesondere garantieren wir kein bestimmtes Maß an Reichweite, Impressionen, Engagement, Followern, Wachstum, Ranking, Konversionen, Einnahmen oder die Genauigkeit, Eignung oder Leistung von Inhalten oder Strategien. Social-Media-Ergebnisse hängen von Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich der Algorithmen und Entscheidungen von Drittplattformen.
4.4 Der Dienst ist auf Dritte angewiesen (einschließlich KI-Modellanbieter, den Veröffentlichungspartner, Hosting- und Speicheranbieter sowie die Drittplattformen selbst). Deren Verfügbarkeit, Verhalten, Regeln und Preise können sich ändern, und Teile des Dienstes können sich infolgedessen ändern, ausgesetzt oder zurückgezogen werden.
4.5 Die ZARZOOM Showcase. Wir veröffentlichen eine öffentliche, suchmaschinenindexierbare Galerie unter https://zarzoom.com/explore (die „Showcase“). Die Showcase zeigt Inhalte, die das Unternehmen in seinen eigenen Arbeitsbereichen generiert hat, um den Dienst zu demonstrieren. Wir sind der Autor und Herausgeber dieser Inhalte. Ihre Inhalte erscheinen nicht auf der Showcase, es sei denn, Sie melden einen Arbeitsbereich ausdrücklich an, und nichts, was Sie auf Ihren verbundenen Konten veröffentlichen, wird allein durch diesen Akt auf der Showcase platziert.
4.6 Wenn Sie einen Arbeitsbereich für die Showcase anmelden, werden die Inhalte und das öffentliche Profil dieses Arbeitsbereichs für jedermann sichtbar, einschließlich Personen, die nicht bei uns registriert sind, und können von Suchmaschinen indexiert werden. Sie können sich jederzeit in Ihren Arbeitsbereichseinstellungen wieder abmelden; die Änderung gilt für Inhalte, die nach Ihrer Änderung veröffentlicht werden, und wir werden frühere Showcase-Inhalte auf Anfrage entfernen. Die Abschnitte 6, 7, 9 und 10 gelten für Inhalte, die Sie auf der Showcase platzieren, wie sie für Inhalte gelten, die auf Ihren verbundenen Konten veröffentlicht werden, außer dass wir die Showcase selbst hosten und Inhalte gemäß Abschnitt 10.3 daraus entfernen können. Jeder – ob er den Dienst nutzt oder nicht – kann Showcase-Inhalte per E-Mail an abuse@zarzoom.com melden; wir überprüfen Meldungen und können Inhalte gemäß der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entfernen.
5. Verbundene Konten und Drittplattformen – IHRE KONTEN, IHR RISIKO
Dieser Abschnitt ist wichtig. Bitte lesen Sie ihn sorgfältig durch. Er legt fest, wer verantwortlich ist, wenn Inhalte auf Ihren Social-Media-Konten veröffentlicht werden.
5.1 Um Inhalte zu veröffentlichen, verbinden Sie Ihre eigenen Drittplattform-Konten über unseren Veröffentlichungspartner mit dem Dienst. Sie ermächtigen uns und den Veröffentlichungspartner, in Ihrem Namen zu handeln, um Inhalte auf diesen verbundenen Konten in dem von Ihnen konfigurierten Umfang zu veröffentlichen, zu planen und zu verwalten.
5.2 Sie bleiben jederzeit Eigentümer und Kontrolleur Ihrer verbundenen Konten. Jede Drittplattform hat ihre eigenen Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien, Automatisierungsregeln und Inhaltsrichtlinien. Sie sind allein für die Einhaltung dieser Regeln verantwortlich. Ihre Nutzung des Dienstes ändert, überschreibt oder entschuldigt Ihre Verpflichtungen gegenüber einer Drittplattform nicht.
5.3 Drittplattformen führen ihre eigene Compliance, Moderation und Durchsetzung durch. Eine Drittplattform kann nach eigenem Ermessen und aus Gründen, die völlig außerhalb unserer Kontrolle liegen, einen Beitrag, ein verbundenes Konto oder Ihren Zugang verweigern, entfernen, einschränken, Shadow-Bannen, entmonetarisieren, drosseln, sperren, deaktivieren, schließen oder löschen. Dies kann auch dann geschehen, wenn der Inhalt vollständig unseren Richtlinien und dem Gesetz entspricht.
5.4 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für und Sie übernehmen alle Risiken, die sich ergeben aus: (a) Handlungen oder Unterlassungen einer Drittplattform, einschließlich der Sperrung, Einschränkung, Schließung oder Löschung eines verbundenen Kontos oder Beitrags; (b) Verlust von Reichweite, Impressionen, Engagement, Followern, Publikum, Ranking, Monetarisierung oder Einnahmen; (c) Verlust oder Verlust des Zugangs zu einem verbundenen Konto oder dessen Inhalt oder Verlauf; (d) jeder Verletzung der Bedingungen oder Richtlinien einer Drittplattform, die sich aus von Ihnen generierten, genehmigten oder zur Veröffentlichung freigegebenen Inhalten ergibt; und (e) jeder Konsequenz der automatisierten oder geplanten Veröffentlichung auf Ihren verbundenen Konten.
5.5 Sie verbinden sich mit und veröffentlichen auf Ihren verbundenen Konten auf eigenes Risiko. Wenn Sie dieses Risiko nicht eingehen möchten, dürfen Sie diese Konten nicht verbinden oder die Veröffentlichungsfunktionen nutzen.
6. Genehmigungswarteschlange und automatische Veröffentlichung – wie Sie Risiken kontrollieren
6.1 Der Dienst bietet Ihnen für jeden Arbeitsbereich eine Wahl, wie Inhalte Ihre verbundenen Konten erreichen:
(a) Genehmigungswarteschlange. Inhalte werden generiert und zur Überprüfung bereitgehalten. Nichts wird auf Ihren verbundenen Konten veröffentlicht, bis Sie es genehmigen. Sie können Inhalte bearbeiten, ablehnen oder archivieren, bevor sie veröffentlicht werden. Wir empfehlen diesen Modus, wenn Sie alles überprüfen möchten, bevor es veröffentlicht wird.
(b) Automatische Veröffentlichung. Sie weisen den Dienst an, generierte Inhalte automatisch auf Ihren verbundenen Konten zu veröffentlichen, ohne jeden Artikel vorher zu überprüfen.
6.2 Wenn Sie die automatische Veröffentlichung aktivieren, tun Sie dies vollständig auf eigenes Risiko. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (a) Inhalte auf Ihren verbundenen Konten ohne vorherige menschliche Überprüfung durch Sie oder uns veröffentlicht werden können; (b) Sie die volle Verantwortung für alle derartigen Inhalte als deren Autor und Herausgeber tragen, genau so, als hätten Sie sie selbst geschrieben und veröffentlicht; (c) KI-generierte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten, unangemessenes, veraltetes, irreführendes oder unbeabsichtigtes Material enthalten können, und die automatische Veröffentlichung bedeutet, dass solches Material veröffentlicht werden kann, bevor es jemand bemerkt; und (d) die Verantwortung für Inhalte, die durch automatische Veröffentlichung veröffentlicht werden, bei Ihnen als deren Autor und Herausgeber liegt. Wir sind nicht verantwortlich für die Folgen von Inhalten, die Sie ohne vorherige Überprüfung veröffentlicht haben, einschließlich jeglicher Maßnahmen einer Drittplattform, jeglicher Ansprüche Dritter oder jeglicher Ruf- oder kommerzieller Verluste, die sich aus diesen Inhalten ergeben.
Nichts in diesem Abschnitt beschränkt oder schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder für jede andere Haftung aus, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Nichts in diesem Abschnitt schließt unsere Haftung für die Nichterbringung des Dienstes mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis aus.
6.3 Sie wählen, wie Inhalte Ihre verbundenen Konten erreichen, wenn Sie jeden Arbeitsbereich einrichten. Die automatische Veröffentlichung ist die von uns voreingestellte Option, und Sie können Ihre Wahl jederzeit in Ihren Arbeitsbereichseinstellungen ändern; eine Änderung gilt für Inhalte, die nach Ihrer Änderung veröffentlicht werden. Indem Sie die automatische Veröffentlichung beibehalten oder auswählen, bestätigen Sie, dass Sie die in diesem Abschnitt und in Abschnitt 5 beschriebenen Risiken verstehen und akzeptieren.
Die Wahl der automatischen Veröffentlichung überträgt die Verantwortung für Ihre Inhalte nicht auf uns. Sie bleiben verantwortlich für alle Inhalte, die auf Ihren verbundenen Konten und unter Ihrem Namen veröffentlicht werden, einschließlich der Sicherstellung, dass sie den Bedingungen, Richtlinien und Community-Regeln jeder Drittplattform entsprechen, auf der Sie veröffentlichen.
7. KI-generierte Inhalte – Genauigkeit und Ihre Verantwortung
7.1 Inhalte werden mithilfe von KI-Systemen erstellt. KI kann sich selbstbewusst irren. Sie kann Aussagen generieren, die ungenau, veraltet, voreingenommen, beleidigend, verletzend, verleumderisch oder anderweitig ungeeignet sind, und sie kann Ihre Anweisungen oder Ihre Marke missverstehen.
7.2 Sie sind dafür verantwortlich, Inhalte vor der Veröffentlichung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie genau, rechtmäßig, angemessen und für Ihr Publikum und Ihre Marke geeignet sind. Wenn Sie die automatische Veröffentlichung wählen, akzeptieren Sie, dass Sie auf diese Einzelprüfung verzichtet haben und bleiben ungeachtet dessen vollständig für die Inhalte verantwortlich.
7.3 Sie dürfen sich nicht auf Inhalte als Rechts-, Finanz-, Medizin-, Steuer-, Regulierungs- oder andere professionelle Beratung verlassen und dürfen diese nicht als solche darstellen, es sei denn, Sie haben sie unabhängig überprüft und sind dazu berechtigt.
7.4 Weitere Details zur Generierung und Kennzeichnung von KI-Inhalten durch den Dienst sowie zu Ihren Transparenzpflichten finden Sie in der Richtlinie für KI-Inhalte und Transparenz.
8. Eigentum an Inhalten
8.1 Zwischen Ihnen und uns besitzen Sie die Inhalte, die für Sie über den Dienst generiert werden. Wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren Inhalten. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren übertragen wir Ihnen alle Rechte, Titel und Interessen an den für Sie produzierten Inhalten oder bestätigen, dass Sie diese besitzen, soweit wir diese gewähren oder bestätigen können.
8.2 Sie gewähren uns eine Lizenz – begrenzt, weltweit, nicht-exklusiv, gebührenfrei und für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes – um Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übertragen, anzupassen und anzuzeigen und sie unserem Veröffentlichungspartner und Ihren verbundenen Konten zur Verfügung zu stellen, ausschließlich um den Dienst für Sie zu betreiben und bereitzustellen, Support zu leisten, Sicherheit und Backups zu gewährleisten und das Gesetz einzuhalten.
8.3 Einige Inhalte können Komponenten Dritter (z. B. Stock- oder KI-generierte Medien, Musik oder Schriftarten) enthalten, die dem Dienst unter eigenen Lizenzen zur Verfügung gestellt werden. Ihre Rechte an diesen Komponenten unterliegen diesen zugrunde liegenden Lizenzen, die wir bei Bedarf weitergeben oder verfügbar machen. Sie dürfen solche Komponenten nicht über das hinaus verwenden, was diese Lizenzen erlauben.
8.4 Dieser Abschnitt überträgt Ihnen kein Eigentum am Dienst selbst, unserer Software, Modellen, Prompts, Systemen, Branding oder zugrunde liegenden Technologie (siehe Abschnitt 13).
9. Ihre Garantien und Verantwortlichkeiten
9.1 Sie garantieren und stimmen zu, dass: (a) Sie die volle Autorität über jedes verbundene Konto haben, das Sie verbinden, und das Recht, uns und den Veröffentlichungspartner zur Veröffentlichung darauf zu ermächtigen; (b) Sie alle Rechte, Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen besitzen, die für jegliches Material, das Sie dem Dienst zur Verfügung stellen, und für die Generierung und Veröffentlichung von Inhalten darauf erforderlich sind; (c) Ihre Nutzung des Dienstes und alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte allen anwendbaren Gesetzen, der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und den Bedingungen und Richtlinien jeder Drittplattform entsprechen; (d) Ihre Inhalte nicht rechtswidrig, verletzend, verleumderisch, betrügerisch, belästigend, hasserfüllt oder anderweitig gemäß der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verboten sind; und (e) alle Informationen, die Sie uns geben, korrekt und aktuell sind.
9.2 Avatare und Abbildungen. Wenn Sie ein Gesicht oder eine Bildreferenz für einen Avatar erstellen, verwenden oder bereitstellen, garantieren Sie, dass Sie das volle gesetzliche Recht und alle notwendigen Zustimmungen und Genehmigungen dazu haben, und um ein synthetisches Abbild daraus zu generieren und zu veröffentlichen, einschließlich der Zustimmung jeder abgebildeten identifizierbaren Person. Sie dürfen keinen Avatar einer Person ohne deren Genehmigung erstellen. Sie sind allein verantwortlich für jeden Avatar, den Sie erstellen oder verwenden, und, wenn Sie ein Geschäftskunde sind, stellen Sie uns diesbezüglich gemäß Abschnitt 16 schadlos. Wir können Sie auffordern, diese Genehmigung zu bestätigen, bevor wir Avatar-Funktionen aktivieren, und Ihre Bestätigung ist Teil dieser Garantien.
9.3 Sie sind verantwortlich für alles, was über Ihr Konto und Ihre Arbeitsbereiche geschieht, und für alle Inhalte, die Sie generieren, genehmigen, planen, automatisch veröffentlichen lassen oder veröffentlichen.
10. Akzeptable Nutzung und unsere Moderation
10.1 Sie müssen jederzeit die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einhalten. Sie listet verbotenes Verhalten und Inhalte auf.
10.2 Wir führen Compliance- und Moderationsprüfungen von Inhalten innerhalb unserer eigenen Plattform durch. Diese Prüfungen sind eine Schutzmaßnahme, keine Garantie. Sie machen uns nicht zum Autor oder Herausgeber Ihrer Inhalte, sie entbinden Sie nicht von Ihren Verantwortlichkeiten, und sie ersetzen nicht die unabhängige Compliance und Moderation, die von jeder Drittplattform durchgeführt wird. Inhalte können unsere Prüfungen bestehen und dennoch von einer Drittplattform abgelehnt oder entfernt werden oder rechtswidrig oder ungeeignet sein, und das Gegenteil kann ebenfalls eintreten.
10.3 Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überprüfen, zu filtern, abzulehnen, zurückzuhalten, zu bearbeiten, zu kennzeichnen oder zu entfernen oder deren Veröffentlichung abzulehnen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass sie gegen diese Bedingungen, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, ein Gesetz oder die Regeln einer Drittplattform verstoßen oder um den Dienst, uns, Sie oder andere zu schützen.
11. Haftungsausschlüsse
11.1 Wir werden den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbringen. Darüber hinaus wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt: Wir versprechen nicht, dass er ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist, dass Mängel behoben werden oder dass eine KI-Ausgabe, ein Zeitplan oder eine Veröffentlichung genau, vollständig, zeitnah oder für Ihre Zwecke geeignet ist.
11.2 Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, sind alle anderen Garantien, Bedingungen und Bestimmungen, die ansonsten gesetzlich impliziert werden könnten (einschließlich derer hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Genauigkeit und Nichtverletzung), im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Wenn Sie ein Verbraucher sind, schließt nichts in diesem Abschnitt die Bedingungen aus, die das Consumer Rights Act 2015 in unseren Vertrag mit Ihnen impliziert (siehe Abschnitt 18).
11.3 Nichts in diesem Abschnitt beschränkt oder schließt Rechte aus, die Sie als Verbraucher haben und die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können (siehe Abschnitt 18).
12. Haftungsbeschränkung
12.1 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für: Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden; Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; oder jede andere Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Für Verbraucher bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt (siehe Abschnitt 18).
12.2 Vorbehaltlich Abschnitt 12.1 haften wir Ihnen gegenüber nicht, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für: (a) entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Verträge, Gelegenheiten, Goodwill oder erwartete Einsparungen; (b) indirekte, besondere oder Folgeschäden; (c) Verlust oder Verlust des Zugangs zu einem verbundenen Konto, Publikum, Followern, Reichweite, Impressionen, Engagement, Ranking oder Monetarisierung oder jede Handlung, Unterlassung oder Entscheidung einer Drittplattform, jeweils außer wenn dies durch unser Versäumnis verursacht wurde, den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu erbringen; und (d) die Folgen von Inhalten, die Sie veröffentlicht haben oder gemäß Abschnitt 6 zur Veröffentlichung ohne Überprüfung freigegeben haben, auf Ihren verbundenen Konten – was gemäß den Abschnitten 6 und 7 in Ihrer Verantwortung liegt – es sei denn, diese Folgen wurden durch unser Versäumnis verursacht, den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu erbringen.
12.3 Vorbehaltlich der Abschnitte 12.1 und 18 übersteigt unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst und diesen Bedingungen in einem Zeitraum von 12 Monaten ergibt, nicht den höheren Betrag von (a) den gesamten Gebühren, die Sie uns für den Dienst in den 12 Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das die Haftung begründet, gezahlt haben, und (b) 100 £.
12.4 Sie erkennen an, dass die Gebühren die Risikoverteilung in diesen Bedingungen widerspiegeln und dass diese Grenzen angemessen sind, da Sie Ihre verbundenen Konten, Ihren Veröffentlichungsmodus und die Überprüfung Ihrer Inhalte kontrollieren. Wenn Sie ein Verbraucher sind, reduziert nichts in diesem Abschnitt 12 die in Abschnitt 18 beschriebenen Rechte, und wo das Gesetz uns nicht erlaubt, unsere Haftung Ihnen gegenüber in der beschriebenen Weise zu beschränken, gilt dies nur in dem Umfang, den das Gesetz zulässt.
13. Unser geistiges Eigentum
13.1 Wir und unsere Lizenzgeber besitzen alle Rechte am Dienst, einschließlich seiner Software, Modelle, Prompt-Systeme, Algorithmen, Designs, Benutzeroberflächen, Dokumentation und des Namens, der Logos und des Brandings von ZARZOOM. Nichts in diesen Bedingungen überträgt Ihnen diese Rechte. Sie erhalten lediglich ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes während Ihres Abonnements gemäß diesen Bedingungen.
13.2 Sie dürfen den Dienst oder seine zugrunde liegende Technologie nicht kopieren, modifizieren, zurückentwickeln, scrapen, weiterverkaufen oder abgeleitete Werke davon erstellen, außer in dem begrenzten Umfang, in dem das Gesetz diese Einschränkung nicht zulässt.
13.3 Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge geben, können wir diese ohne Einschränkung oder Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.
14. Gebühren, Abonnements und Abrechnung
14.1 Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen erfordert ein Abonnement. Preise, Pläne, Währungen, Abrechnungszyklen, Testphasen, automatische Verlängerung, Kündigung und Rückerstattungen sind in den Abonnement- und Abrechnungsbedingungen festgelegt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Die Abrechnung kann pro Arbeitsbereich erfolgen.
14.2 Sie ermächtigen uns und unseren Zahlungsabwickler, Ihre gewählte Zahlungsmethode für alle anfallenden Gebühren zu belasten. Wenn Sie eine Testphase beginnen, die eine hinterlegte Karte erfordert, tun Sie dies zu den in den Abonnement- und Abrechnungsbedingungen festgelegten Bedingungen, und jede Testphase erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, genau wie die kostenpflichtige Nutzung.
15. Aussetzung und Kündigung
15.1 Sie können die Nutzung des Dienstes einstellen und gemäß den Abonnement- und Abrechnungsbedingungen kündigen.
15.2 Wir können Ihren Zugang (ganz oder teilweise, einschließlich eines Arbeitsbereichs) sofort aussetzen oder kündigen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie diese Bedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verletzt haben, wenn dies gesetzlich oder von einer Drittplattform vorgeschrieben ist, wenn dies zum Schutz des Dienstes oder anderer erforderlich ist oder bei Nichtzahlung.
15.3 Bei Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes. Wir können Ihre Inhalte und Daten nach einer angemessenen Frist gemäß der Datenschutzrichtlinie und dem anwendbaren Recht löschen, es sei denn, wir müssen sie aufbewahren. Abschnitte, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten (einschließlich Eigentum, Garantien, Entschädigung, Haftung und anwendbares Recht), bleiben bestehen.
16. Entschädigung
16.1 Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, werden Sie uns – das heißt, unsere Verluste, Schäden, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten – gegen jegliche Ansprüche absichern, die sich aus oder im Zusammenhang mit: Ihren Inhalten; Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, eines Gesetzes oder der Bedingungen einer Drittplattform; Ihren verbundenen Konten; jedem Avatar oder Abbild, das Sie erstellen oder verwenden; und jedem Anspruch Dritter im Zusammenhang mit einem dieser Punkte ergeben.
16.2 Wenn Sie ein Verbraucher sind, gilt Abschnitt 16.1 nicht für Sie. Sie bleiben verantwortlich für Ihre Inhalte und für die Einhaltung dieser Bedingungen und der Regeln der Plattformen, auf denen Sie veröffentlichen, und wir können von Ihnen die Verluste zurückfordern, für die Sie nach allgemeinem Recht verantwortlich sind. Wir werden Sie nicht auffordern, Verluste zu decken, für die Sie rechtlich nicht verantwortlich sind.
17. Änderungen am Dienst und diesen Bedingungen
17.1 Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn Änderungen wesentlich sind, werden wir eine angemessene Frist (z. B. per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigung) einräumen, bevor sie in Kraft treten. Für Verbraucher gilt: Wenn eine Änderung zu Ihrem wesentlichen Nachteil ist, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten gemäß den Abonnement- und Abrechnungsbedingungen beenden.
17.2 Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.
18. Verbraucher – Ihre gesetzlichen Rechte
18.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie gesetzliche Rechte, die vertraglich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, einschließlich Rechten in Bezug auf Dienstleistungen, die mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht werden und ihrer Beschreibung entsprechen. Nichts in diesen Bedingungen berührt diese gesetzlichen Rechte.
18.2 Soweit diese Bedingungen ein Recht, das Sie als Verbraucher nach dem zwingenden Recht Ihres Wohnsitzlandes haben, anderweitig einschränken würden, hat dieses zwingende Recht Vorrang, soweit es auf Sie anwendbar ist, und der Rest dieser Bedingungen bleibt weiterhin anwendbar.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
19.1 Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder dem Dienst ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), unterliegen dem Recht der in den Schlüsseldetails angegebenen maßgeblichen Gerichtsbarkeit.
19.2 Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, haben die Gerichte der maßgeblichen Gerichtsbarkeit die ausschließliche Zuständigkeit für solche Streitigkeiten oder Ansprüche.
19.3 Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie eine Klage gegen uns vor den Gerichten der maßgeblichen Gerichtsbarkeit oder vor den Gerichten des Landes, in dem Sie leben, erheben, und wir werden eine Klage gegen Sie nur vor den Gerichten des Landes erheben, in dem Sie leben. Nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen den Schutz, den Ihnen das zwingende Recht Ihres Wohnsitzlandes gewährt und der nicht durch Vereinbarung entzogen werden kann, einschließlich Ihres Rechts, sich auf dieses Recht zu berufen und dort Klagen zu erheben oder zu verteidigen.
20. Sprache
20.1 Die maßgebliche Version dieser Bedingungen ist die englische Version. Wir stellen Übersetzungen nur zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung.
20.2 Im Falle eines Konflikts, einer Inkonsistenz, einer Unklarheit oder einer Auslegungsfrage zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang. Übersetzungen dienen dazu, Ihnen das Verständnis dieser Bedingungen zu erleichtern und begründen keine separate Vereinbarung.
21. Allgemeines
21.1 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, zusammen mit den Dokumenten, die sie enthalten, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst dar und ersetzen jede frühere Vereinbarung zu diesem Thema.
21.2 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die undurchsetzbare Bestimmung ist auf das Mindestmaß zu ändern, das erforderlich ist, um sie durchsetzbar zu machen.
21.3 Kein Verzicht. Ein Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht darauf dar.
21.4 Abtretung. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten ohne unsere Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Fusion oder einem Verkauf abtreten, vorausgesetzt, Ihre Rechte werden nicht wesentlich eingeschränkt.
21.5 Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Ausfälle von Drittplattformen, KI-Anbietern, Zahlungsabwicklern, Hosting-Anbietern oder dem Veröffentlichungspartner.
21.6 Mitteilungen. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail oder In-Produkt zukommen lassen. Sie können rechtliche Mitteilungen an uns unter dem in den Schlüsseldetails angegebenen Kontakt senden.
21.7 Keine Rechte Dritter. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, hat niemand außer Ihnen und uns das Recht, diese Bedingungen durchzusetzen.
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.