Sub-processors
The third parties that process personal data on our behalf, and where.
DETALLES CLAVE — el único lugar donde aparecen estos valores. Para actualizar la empresa, el país, el producto, el contacto o la fecha, cámbielos aquí y en ningún otro lugar de este documento.
Campo Valor Empresa ZARZOOM Ltd (referida en este documento como "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") Registro de la empresa 17428670 Dirección registrada 13 Bournehall Lane, Bushey, WD23 3NQ, Reino Unido Nombre del producto / servicio ZARZOOM (el "Servicio") Sitio web https://zarzoom.com Contacto de privacidad / datos privacy@zarzoom.com Última actualización 2026-09-02
1. Acerca de esta lista
1.1 Esta es la lista de terceros ("subencargados del tratamiento") que procesan datos personales en nuestro nombre cuando proporcionamos el Servicio. Es la lista a la que se hace referencia en la sección 4 de nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos y en la sección 6 de nuestra Política de Privacidad.
1.2 Cada subencargado del tratamiento está obligado por un contrato que le exige proteger los datos personales y utilizarlos únicamente para proporcionarnos su servicio. Cuando un subencargado del tratamiento se encuentra fuera del Reino Unido o del EEE, se aplica un mecanismo de transferencia legal como se describe en la sección 8 de la Política de Privacidad.
1.3 Las ubicaciones marcadas como CONFIRMAR son la ubicación principal de procesamiento del proveedor tal como la entendemos actualmente y están siendo verificadas con los propios términos de procesamiento de datos de cada proveedor. Actualizaremos esta página a medida que se confirme cada una.
2. Dónde se ejecuta nuestra propia infraestructura
| Componente | Proveedor | Ubicación |
|---|---|---|
| Base de datos principal y autenticación | Supabase | Estados Unidos (AWS, us-east-1) |
| Aplicación web y computación del lado del servidor | Vercel | Estados Unidos (iad1) |
| Almacenamiento de medios (imágenes, audio, video, archivos cargados) | Cloudflare R2 | Europa Occidental |
| Motor de generación de contenido | Hostinger (servidor privado virtual) | Reino Unido (Mánchester) |
3. Subencargados del tratamiento
| Proveedor | Qué hace por nosotros | Datos personales que puede recibir | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos | Todos los datos de cuenta, espacio de trabajo, contenido y auditoría | Estados Unidos |
| Vercel | Alojamiento y computación para el sitio web y la API | Todos los datos que pasan por la aplicación web | Estados Unidos |
| Cloudflare | Almacenamiento de objetos (R2) para medios; seguridad de red | Medios cargados y generados, incluidas imágenes faciales y grabaciones de voz | Europa Occidental (R2); red global |
| Stripe | Pagos y facturación de suscripciones | Nombre de facturación, correo electrónico, dirección, país, identificadores de pago (los números de tarjeta los guarda Stripe, no nosotros) | Estados Unidos e Irlanda — CONFIRMAR |
| Upload-Post | Enrutamiento de contenido a sus cuentas conectadas | Contenido a publicar; tokens e identificadores de acceso a cuentas sociales | CONFIRMAR |
| OpenRouter | Enrutamiento de solicitudes a modelos de texto de IA | Prompts, texto del perfil de la marca y contenido que se está generando | Estados Unidos — CONFIRMAR |
| OpenAI | Moderación de contenido y conversión de voz a texto | Contenido que se está filtrando; audio que se está transcribiendo | Estados Unidos |
| fal.ai | Generación de imágenes y videos, incluido video de presentador (avatar) | Prompts de imagen; imágenes faciales que usted proporciona para un Avatar | Estados Unidos — CONFIRMAR |
| ElevenLabs | Conversión de texto a voz y clonación de voz | Scripts; grabaciones de voz que usted proporciona para una voz clonada | Estados Unidos — CONFIRMAR |
| Inworld | Conversión de texto a voz y clonación de voz | Scripts; grabaciones de voz que usted proporciona para una voz clonada | Estados Unidos — CONFIRMAR |
| Exa | Búsqueda web utilizada durante la investigación y verificación de hechos | Consultas de búsqueda derivadas de su marca y temas (sin datos de cuenta) | Estados Unidos — CONFIRMAR |
| Pexels | Imágenes de archivo y video B-roll | Términos de búsqueda derivados de su contenido (sin datos de cuenta) | CONFIRMAR |
| Hostinger | Alojamiento para el motor de generación de contenido; entrega de correo electrónico transaccional | Contenido en generación; direcciones de correo electrónico y contenido de mensajes para los correos electrónicos que le enviamos | Reino Unido (motor); correo electrónico — CONFIRMAR |
| Telegram | Alertas internas del operador | Alertas operativas, que pueden incluir un identificador de espacio de trabajo o cuenta | CONFIRMAR |
| Inicio de sesión con Google; publicación de perfil de empresa de Google; análisis de sitios web (Google Analytics, solo si acepta cookies opcionales) | Identidad de inicio de sesión; contenido y tokens del perfil de empresa; identificadores de análisis y datos de uso | Estados Unidos y UE — CONFIRMAR |
4. Cambios en esta lista
4.1 Actualizaremos esta página antes de contratar un nuevo subencargado del tratamiento o reemplazar uno existente. Los Clientes Comerciales pueden oponerse por motivos razonables de protección de datos, según lo establecido en la sección 4.3 del Acuerdo de Procesamiento de Datos. La fecha de "Última actualización" en los Detalles Clave muestra la versión actual.
5. Idioma
5.1 La versión autorizada de esta lista es la versión en inglés. Las traducciones, cuando se proporcionan, son solo para su conveniencia.
5.2 En caso de cualquier conflicto, inconsistencia, ambigüedad o cuestión de interpretación entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.
Fin de Subencargados del tratamiento.