Subscription & Billing Terms

主要詳細 — これらの値はここにのみ表示されます。会社、国、製品、連絡先、または日付を更新するには、このドキュメントの他の場所ではなく、ここで変更してください。

フィールド	値
会社	ZARSK Ltd（本書では「当社」と呼ぶ）
製品/サービス名	ZARZOOM（以下「本サービス」）
ウェブサイト	[WEBSITE URL]
準拠法	イングランドおよびウェールズ、英国
決済代行業者	Stripe
請求/キャンセル連絡先	[BILLING EMAIL]
管理またはキャンセル場所	[ACCOUNT/BILLING PAGE PATH]
最終更新日	[DATE]

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1. 本規約について

1.1 本サブスクリプションおよび請求に関する規約は、本サービスの支払いについて規定します。これらは当社のサービス規約の一部を構成し、これに組み込まれます。サービス規約で定義された用語は、ここでも同じ意味を持ちます。

1.2 お客様が利用できるプラン、機能、価格、通貨、および請求サイクルは、当社の料金ページおよびサブスクライブ時のチェックアウト時に表示されます。表示されたこれらの詳細と本規約が、お客様のサブスクリプション契約を構成します。

2. プラン、ワークスペース、および購入内容

2.1 本サービスは、料金ページに記載されているように、それぞれ異なる機能と使用許容量を持つサブスクリプションティアで提供されます。

2.2 請求はワークスペースごとに行われる場合があります。 その場合、お客様がサブスクライブする各ワークスペースは、独自のプラン、価格、請求サイクル、および更新を持つ個別のサブスクリプションであり、1つのワークスペースをキャンセルしても他のワークスペースはキャンセルされません。

2.3 お客様のプランには、使用許容量または上限（たとえば、記事、画像、ビデオ、投稿、またはAPI呼び出しの数）が含まれる場合があります。許容量を超過すると、お客様のプランに記載されているように、次のサイクルまで追加の使用が制限されたり、アップグレードが必要になったりする場合があります。

3. 価格、通貨、および税金

3.1 価格は、チェックアウト時に選択された通貨（たとえば、GBP、USD、またはEUR）で表示されます。お客様が支払う価格は、サブスクライブまたは更新時に、お客様のプランと通貨に対して表示された価格です。

3.2 価格は、チェックアウト時に示されたとおり、税込みまたは税抜きで表示されます。VAT、売上税、または類似の税金が適用される場合、お客様の請求場所に基づいて、表示され、追加で請求されるか、または示されたとおりに含まれます。お客様は、正確な請求および税務情報を提供する責任があります。

3.3 パートナー/割引価格。 お客様がパートナー、アフィリエイト、プロモーション、または割引価格（たとえば、パートナー料金または生涯割引）でサブスクライブする場合、その価格およびそれに付随する条件は、お客様がそれを利用する際に表示され、お客様が指定された条件を満たしている間のみ適用されます。条件が満たされなくなった場合、更新時に標準価格が適用される場合があります。

4. 支払い

4.1 サブスクライブすることにより、お客様は、チェックアウト時に表示された請求サイクルで、サブスクリプション料金、適用される税金、および使用料金について、お客様が選択した支払い方法に請求することを当社および当社の決済代行業者に許可します。

4.2 お客様は、支払い情報を有効かつ最新の状態に保つ必要があります。支払いが失敗した場合、当社は再試行したり、影響を受けるサブスクリプションまたはワークスペースを一時停止したり、支払いが完了するまでダウングレードまたはアクセスを制限したりする場合があります。

4.3 支払いは当社の決済代行業者によって処理されます。当社は、お客様の完全なカード情報を保存しません。

5. 更新 — お客様のサブスクリプションは自動的に更新されます

5.1 お客様がキャンセルしない限り、お客様のサブスクリプションは各請求サイクルの終了時（たとえば、選択されたとおりに月次または年次）に自動的に更新され、お客様の支払い方法には次のサイクルに対するその時点の価格が請求されます。

5.2 当社は、チェックアウト時に更新日と金額をお客様に通知し、お客様に適用される法律で義務付けられている範囲で更新情報とリマインダーを提供します。

5.3 更新価格が以前に支払った価格と異なる場合、当社は、その価格が発効する前に法律で義務付けられている事前通知を行い、お客様が新しい価格を受け入れない場合は、更新前にキャンセルすることができます。

6. トライアル

6.1 当社が無料または割引トライアルを提供する場合、その期間、含まれる内容、使用上限、支払い方法が必要かどうか、および終了時に何が起こるかといった具体的な条件は、お客様が開始する際に表示されます。

6.2 カード登録型トライアル。 トライアルにカード登録が必要な場合、お客様は、トライアルが終了し、有料サブスクリプションが開始されたときに、トライアル終了前にキャンセルしない限り、お客様の支払い方法に自動的に請求することを当社に許可します。当社は、お客様が開始する前に、トライアル期間、最初の請求日および金額を明確にし、法律で義務付けられている範囲でリマインダーを提供します。

6.3 トライアルは、サービス規約に定められているように、接続済みアカウントへの公開および自動公開に関して、有料使用と同じ「自己責任」の原則で提供されます。

7. キャンセル

7.1 お客様はいつでもキャンセルできます。キャンセルは、主要詳細に示されている請求ページのあなたのアカウントから、または請求連絡先を使用して当社に連絡することにより、現在の請求サイクルの終了をもって有効になります。キャンセルは簡単であり、理由を述べる必要はありません。

7.2 キャンセルした場合、お客様はすでに支払い済みのサイクルの終了まで有料機能にアクセスでき、その後サブスクリプションは更新されません。法律で義務付けられている場合、または本規約で別途定められている場合を除き、当社は支払い済みサイクルの残りの期間に対する日割り払いによる返金は行いません。

7.3 ワークスペースサブスクリプションをキャンセルすると、そのワークスペースのみがキャンセルされます（2.2を参照）。

8. 消費者のキャンセルおよびクーリングオフの権利

8.1 お客様が消費者である場合、サブスクリプション契約締結後、クーリングオフ期間内（たとえば、英国およびEUでは14日間）にキャンセルする法定の権利があり、以下の条件に従って返金を受けることができます。

8.2 本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインサービスを提供します。クーリングオフ期間中に本サービスの提供を開始するよう当社に依頼した場合：

• サービスの場合、キャンセル時点までに使用した分について請求される場合があります。
• デジタルコンテンツの場合、クーリングオフ期間中に本サービスの利用を開始することにより、お客様は当該デジタルコンテンツに対するキャンセル権を失う可能性があることを認識します。これは、当社がお客様にこのことを伝え、お客様が同意した場合に、法律で許可されているとおりに適用されます。

8.3 当社は、チェックアウト時に、関連するクーリングオフ情報およびいかなる放棄も消費者に明確に伝えます。本規約のいかなる条項も、消費者の強制的な法定キャンセルまたは返金権を削除するものではありません。

9. 返金

9.1 法律で義務付けられている場合（消費者のクーリングオフおよび欠陥サービスに関する権利を含む）、または当社が提供することを選択した場合を除き、料金は返金不可であり、部分的な期間や完全に利用されなかった許容量についても同様です。

9.2 誤って請求されたと思われる場合は、請求連絡先を使用して当社にご連絡ください。当社が調査し、真の誤りを訂正します。

10. プラン、価格、および機能の変更

10.1 当社は、プラン、価格、機能、および許容量を変更する場合があります。既存のサブスクリプションの場合、価格の引き上げは、当社が法律で義務付けられている通知をお客様に行った後の次回の更新から有効になり、お客様はそれが有効になる前にキャンセルすることができます。

10.2 当社は、法律、セキュリティ、または第三者の理由で必要な場合を除き、お客様がすでに支払い済みのサイクル中に、お客様が支払っているコアサービスを実質的に削減しない限り、機能を追加、変更、または削除する場合があります。

11. 一時停止および不払い

当社は、サービス規約に定められているように、不払いまたはサービス規約もしくは許容使用ポリシーの違反により、サブスクリプションまたはワークスペースを一時停止または制限する場合があります。不払いによる一時停止は、お客様の請求サイクルを延長するものではありません。

12. 言語

12.1 本規約の正文は英語版です。翻訳は便宜のためにのみ提供されます。

12.2 英語版と翻訳版との間に矛盾、不一致、曖昧さ、または解釈上の疑問が生じた場合、英語版が優先されます。

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サブスクリプションおよび請求に関する規約の終わり。