Subscription & Billing Terms

BUTIRAN UTAMA — satu-satunya tempat nilai-nilai ini muncul. Untuk mengemas kini syarikat, negara, produk, kenalan atau tarikh, ubah di sini dan tiada tempat lain dalam dokumen ini.

Medan Nilai
Syarikat ZARSK Ltd (dirujuk dalam dokumen ini sebagai "Syarikat", "kami", "kita" atau "milik kami")
Nama Produk / Perkhidmatan ZARZOOM ( "Perkhidmatan")
Laman web [WEBSITE URL]
Undang-undang yang mengawal England & Wales, United Kingdom
Pemproses pembayaran Stripe
Kenalan pengebilan / pembatalan [BILLING EMAIL]
Tempat untuk mengurus atau membatalkan [ACCOUNT/BILLING PAGE PATH]
Terakhir dikemas kini [DATE]

Medan	Nilai
Syarikat	ZARSK Ltd (dirujuk dalam dokumen ini sebagai "Syarikat", "kami", "kita" atau "milik kami")
Nama Produk / Perkhidmatan	ZARZOOM ( "Perkhidmatan")
Laman web	[WEBSITE URL]
Undang-undang yang mengawal	England & Wales, United Kingdom
Pemproses pembayaran	Stripe
Kenalan pengebilan / pembatalan	[BILLING EMAIL]
Tempat untuk mengurus atau membatalkan	[ACCOUNT/BILLING PAGE PATH]
Terakhir dikemas kini	[DATE]

1. Mengenai Terma ini

1.1 Terma Langganan & Pengebilan ini mengawal pembayaran untuk Perkhidmatan. Ia membentuk sebahagian daripada, dan digabungkan ke dalam, Terma Perkhidmatan kami. Perkataan yang ditakrifkan dalam Terma Perkhidmatan mempunyai maksud yang sama di sini.

1.2 Pelan, ciri, harga, mata wang dan kitaran pengebilan yang tersedia untuk anda ditunjukkan pada halaman harga kami dan semasa pembayaran pada masa anda melanggan. Butiran yang ditunjukkan itu, bersama-sama dengan Terma ini, membentuk perjanjian langganan anda.

2. Pelan, Ruang Kerja dan apa yang anda beli

2.1 Perkhidmatan ditawarkan pada peringkat langganan, setiap satu dengan ciri dan elaun penggunaan yang berbeza, seperti yang diterangkan pada halaman harga.

2.2 Pengebilan mungkin berdasarkan setiap Ruang Kerja. Di mana ia berlaku, setiap Ruang Kerja yang anda langgan adalah langganan berasingan dengan pelan, harga, kitaran pengebilan dan pembaharuan sendiri, dan membatalkan satu Ruang Kerja tidak membatalkan yang lain.

2.3 Pelan anda mungkin termasuk elaun atau had penggunaan (contohnya, pada bilangan artikel, imej, video, siaran atau panggilan API). Melebihi elaun mungkin mengehadkan penggunaan selanjutnya sehingga kitaran seterusnya atau memerlukan peningkatan, seperti yang diterangkan untuk pelan anda.

3. Harga, mata wang dan cukai

3.1 Harga ditunjukkan dalam mata wang yang dipilih semasa pembayaran (contohnya, GBP, USD atau EUR). Harga yang anda bayar adalah harga yang ditunjukkan untuk pelan dan mata wang anda pada masa anda melanggan atau memperbaharui.

3.2 Harga dinyatakan termasuk atau tidak termasuk cukai seperti yang ditunjukkan semasa pembayaran. Di mana VAT, cukai jualan atau yang serupa dikenakan, ia ditunjukkan dan dicaj sebagai tambahan atau termasuk seperti yang ditunjukkan, berdasarkan lokasi pengebilan anda. Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat pengebilan dan cukai yang tepat.

3.3 Harga rakan kongsi / diskaun. Di mana anda melanggan di bawah harga rakan kongsi, ahli gabungan, promosi atau diskaun (contohnya, kadar rakan kongsi atau diskaun seumur hidup), harga tersebut dan sebarang syarat yang melekat padanya ditunjukkan kepada anda apabila anda mengambilnya dan hanya terpakai selagi anda memenuhi syarat yang dinyatakan. Jika syarat tidak lagi dipenuhi, harga standard mungkin dikenakan semasa pembaharuan.

4. Pembayaran

4.1 Dengan melanggan, anda memberi kuasa kepada kami dan pemproses pembayaran kami untuk mengenakan bayaran kepada kaedah pembayaran pilihan anda untuk yuran langganan, cukai yang berkenaan, dan sebarang caj penggunaan, pada kitaran pengebilan yang ditunjukkan semasa pembayaran.

4.2 Anda mesti memastikan butiran pembayaran anda sah dan terkini. Jika pembayaran gagal, kami mungkin mencuba semula, menggantung langganan atau Ruang Kerja yang terjejas, dan/atau menurunkan taraf atau menyekat akses sehingga pembayaran dibuat.

4.3 Pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran kami. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda.

5. Pembaharuan — langganan anda diperbaharui secara automatik

5.1 Melainkan anda membatalkan, langganan anda diperbaharui secara automatik pada akhir setiap kitaran pengebilan (contohnya, bulanan atau tahunan seperti yang dipilih), dan kaedah pembayaran anda dicaj harga semasa untuk kitaran seterusnya.

5.2 Kami akan memberitahu anda tarikh dan jumlah pembaharuan semasa pembayaran, dan kami akan memberikan maklumat pembaharuan dan peringatan setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai kepada anda.

5.3 Jika harga pembaharuan akan berbeza daripada apa yang anda bayar sebelum ini, kami akan memberi anda notis awal seperti yang dikehendaki oleh undang-undang sebelum harga tersebut berkuat kuasa, dan anda boleh membatalkan sebelum pembaharuan jika anda tidak menerima harga baharu.

6. Percubaan

6.1 Di mana kami menawarkan percubaan percuma atau diskaun, terma khusus — tempohnya, apa yang termasuk, sebarang had penggunaan, sama ada kaedah pembayaran diperlukan, dan apa yang berlaku apabila ia berakhir — ditunjukkan kepada anda apabila anda memulakannya.

6.2 Percubaan kad-dalam-fail. Di mana percubaan memerlukan kad dalam fail, anda memberi kuasa kepada kami untuk mengenakan bayaran kepada kaedah pembayaran anda secara automatik apabila percubaan berakhir dan langganan berbayar anda bermula, melainkan anda membatalkan sebelum percubaan berakhir. Kami akan menjelaskan tempoh percubaan dan tarikh serta jumlah caj pertama sebelum anda bermula, dan akan memberikan peringatan setakat yang dikehendaki oleh undang-undang.

6.3 Percubaan disediakan atas dasar "risiko sendiri" yang sama seperti penggunaan berbayar, termasuk berhubung dengan penerbitan ke Akaun Bersambung anda dan Auto-Terbit, seperti yang dinyatakan dalam Terma Perkhidmatan.

7. Pembatalan

7.1 Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa, berkuat kuasa dari akhir kitaran pengebilan semasa anda, dari akaun anda di halaman pengebilan yang ditunjukkan dalam Butiran Utama, atau dengan menghubungi kami menggunakan kenalan pengebilan. Pembatalan adalah mudah dan tidak memerlukan anda memberikan sebab.

7.2 Apabila anda membatalkan, anda tetap mempunyai akses kepada ciri berbayar sehingga akhir kitaran yang telah anda bayar, dan langganan tidak diperbaharui selepas itu. Kami tidak memberikan bayaran balik pro-rata untuk baki tempoh kitaran berbayar kecuali jika undang-undang menghendaki atau Terma ini menyatakan sebaliknya.

7.3 Membatalkan langganan Ruang Kerja hanya membatalkan Ruang Kerja tersebut (lihat 2.2).

8. Pembatalan pengguna dan hak tempoh bertenang

8.1 Jika anda seorang Pengguna, anda mungkin mempunyai hak statutori untuk membatalkan dalam tempoh bertenang (contohnya, 14 hari di UK dan EU) selepas memasuki langganan, dan untuk menerima bayaran balik, tertakluk kepada perkara berikut.

8.2 Perkhidmatan membekalkan kandungan digital dan perkhidmatan dalam talian. Jika anda meminta kami untuk mula menyediakan Perkhidmatan semasa tempoh bertenang:

untuk perkhidmatan, anda mungkin dicaj untuk apa yang telah anda gunakan sehingga titik anda membatalkan; dan
untuk kandungan digital, anda mengakui bahawa dengan mula menggunakan Perkhidmatan semasa tempoh bertenang anda mungkin kehilangan hak anda untuk membatalkan untuk kandungan digital tersebut, di mana kami telah memberitahu anda ini dan anda telah bersetuju, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

8.3 Kami akan menjelaskan maklumat tempoh bertenang yang relevan dan sebarang penepian kepada Pengguna semasa pembayaran. Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menghapuskan hak pembatalan atau bayaran balik statutori mandatori Pengguna.

9. Bayaran Balik

9.1 Kecuali jika undang-undang menghendaki (termasuk tempoh bertenang Pengguna dan hak perkhidmatan yang rosak), atau di mana kami memilih untuk menawarkannya, yuran tidak boleh dikembalikan, termasuk untuk tempoh separa dan untuk elaun yang tidak digunakan sepenuhnya.

9.2 Jika anda percaya anda telah dicaj secara tidak sengaja, hubungi kami menggunakan kenalan pengebilan dan kami akan menyiasat dan membetulkan kesilapan yang tulen.

10. Perubahan kepada pelan, harga dan ciri

10.1 Kami mungkin mengubah pelan, harga, ciri dan elaun. Untuk langganan sedia ada, kenaikan harga berkuat kuasa dari pembaharuan seterusnya anda selepas kami memberi anda notis yang dikehendaki oleh undang-undang, dan anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa.

10.2 Kami mungkin menambah, mengubah atau membuang ciri, dengan syarat kami tidak mengurangkan secara material Perkhidmatan teras yang anda bayar semasa kitaran yang telah anda bayar, kecuali jika diperlukan atas sebab undang-undang, keselamatan atau pihak ketiga.

11. Penggantungan dan tidak membayar

Kami mungkin menggantung atau menyekat langganan atau Ruang Kerja kerana tidak membayar atau melanggar Terma Perkhidmatan atau Dasar Penggunaan Boleh Diterima, seperti yang dinyatakan dalam Terma Perkhidmatan. Penggantungan kerana tidak membayar tidak melanjutkan kitaran pengebilan anda.

12. Bahasa

12.1 Versi berwibawa Terma ini adalah versi Bahasa Inggeris. Terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja.

12.2 Sekiranya terdapat sebarang konflik, ketidakselarasan, kekaburan, atau persoalan tafsiran antara versi Bahasa Inggeris dan sebarang terjemahan, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Akhir Terma Langganan & Pengebilan.