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Come cambiare il tuo piano

Istruzioni dettagliate per l'aggiornamento, il downgrade o la cancellazione del tuo piano ZARZOOM, inclusa la gestione dei periodi di prova e della fatturazione.

Passaggio 1: Vai alla pagina Fatturazione

Accedi su zarzoom.com/login-launch, quindi fai clic sull'avatar del tuo account nell'angolo in alto a destra della dashboard. Seleziona Fatturazione dal menu a discesa. Questo aprirà la tua pagina Fatturazione, dove potrai vedere il tuo piano attuale, la data del prossimo rinnovo e i dettagli di pagamento.

Passaggio 2: Fai clic su 'Cambia piano'

Nella pagina Fatturazione, individua la sezione Piano attuale e fai clic sul pulsante Cambia piano. Apparirà una schermata di confronto dei piani che mostra tutti i piani ZARZOOM disponibili fianco a fianco.

Passaggio 3: Seleziona il tuo nuovo piano

Rivedi le opzioni di piano e fai clic su Seleziona sotto il piano a cui desideri passare. Da questa schermata puoi passare a un piano superiore (upgrade) o a un piano inferiore (downgrade).

Passaggio 4: Conferma la modifica

Apparirà una finestra di dialogo di conferma che riassume cosa cambierà e quando. Leggi attentamente i dettagli: la tempistica varia a seconda che tu stia effettuando un upgrade o un downgrade (vedi 'Da sapere' sotto). Fai clic su Conferma modifica per applicare la tua selezione.

Passaggio 5: Controlla la conferma

Una volta confermato, la pagina Fatturazione si aggiornerà e visualizzerà lo stato aggiornato del tuo piano. Se hai effettuato un upgrade, il tuo nuovo piano è attivo immediatamente e tutte le funzionalità aggiuntive sono disponibili subito. Se hai effettuato un downgrade, la pagina mostrerà la data in cui il tuo piano inferiore diventerà effettivo: questo è l'ultimo giorno del tuo attuale periodo di fatturazione.

Passaggio 6: (Facoltativo) Cancella il tuo piano

Se desideri interrompere completamente il tuo abbonamento ZARZOOM, puoi farlo in qualsiasi momento dalla stessa pagina Fatturazione. Fai clic su Cancella abbonamento nella sezione Piano attuale, quindi segui le istruzioni sullo schermo per confermare. Il tuo accesso continuerà fino alla fine del periodo per cui hai già pagato.


Se sei in prova gratuita Momentum di 7 giorni

Quando inizi a usare ZARZOOM, hai accesso a una prova gratuita Momentum di 7 giorni. Durante questo periodo puoi esplorare il prodotto prima che venga effettuato qualsiasi addebito.

  1. Per effettuare l'upgrade a un piano a pagamento prima della fine della prova, segui i passaggi da 1 a 5 sopra. Il tuo periodo di fatturazione a pagamento inizierà dalla data dell'upgrade.
  2. Per cancellare prima della fine della prova, segui il passaggio 6 sopra. Non ti verrà addebitato alcun costo.
  3. Se non intraprendi alcuna azione, il tuo abbonamento passerà al piano a pagamento selezionato al momento dell'iscrizione e la fatturazione inizierà automaticamente alla fine del periodo di 7 giorni.

Da sapere

  • Gli upgrade sono immediati. Non appena confermi un upgrade, il tuo nuovo piano è attivo e tutte le funzionalità associate diventano disponibili. Ti verrà addebitata la differenza per il resto del tuo attuale periodo di fatturazione.
  • I downgrade diventano effettivi alla fine del periodo. Se selezioni un piano inferiore, manterrai le funzionalità del tuo piano attuale fino all'ultimo giorno del periodo di fatturazione per cui hai già pagato. Il piano inferiore si attiverà automaticamente alla tua prossima data di rinnovo.
  • Puoi cancellare in qualsiasi momento. Non ci sono contratti minimi. La cancellazione interrompe gli addebiti futuri ma non rimuove l'accesso fino alla scadenza del tuo periodo a pagamento. Puoi riabbonarti in qualsiasi momento tornando alla pagina Fatturazione su zarzoom.com/login-launch.
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